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AirPodsが接続できているのに音が聞こえない・出ない時の解決方法

2分

iPhoneとAirPods Proの接続（下記画像）ができているのに音が聞こえない時がある。iPhone再起動や再ペアリングをしても直らない

困った人

みつ

私もハマりましたが、結論としてAirPods Proの初期化が効果的でした！

色々、調べた所ではAirPods Proの接続トラブルでは以下で解決するようです。
  1. そもそもiPhoneなどがミュート設定になっていないか
  2. Bluetoothのオン・オフを実行する
  3. iPhoneの再起動を実施する
  4. ペアリングを解除し再登録する
  5. iOSが最新になっているか
  6. AirPods Proを初期化する

私と同症状の方は、AirPods Pro初期化をおすすめします！

細かい事は抜きに、まずは初期化を試したいという方は、以下リンクより手順をご確認ください（画像付きで説明しております）

 

症状について

左がダメな状態で、AirPods Pro初期化後が右の状態です

本来であれば、AirPods Proのアイコンだけ表示されるのに、Bluetoothデバイスアイコンも表示されるというおかしな状態です。

 

直すために実施した事

  1. そもそもiPhoneなどがミュート設定になっていないか
  2. Bluetoothのオン・オフを実行する
  3. iPhoneの再起動を実施する
  4. ペアリングを解除し再登録する
  5. iOSが最新になっているか
  6. AirPods Proを初期化する

そもそもミュートにはなっておらず、接続した際もAirPods Proからの接続完了音がなりませんでした。

Bluetoothのオン・オフもだめ、iPhone再起動もダメ、ペアリングを一度解除し再登録もダメでした

ちなみにiOSは現時点（2021/02/03）では最新のiOS 14.4です。

上記実施するも、下記画像の通りAirPods Proと Bluetoothデバイスアイコンの２つが表示されるおかしな状態でした。

 

AirPods Proの初期化で直りました（画像付き手順あり）

私のような症状で、Bluetoothのオン・オフやiPhone再起動で事象が改善しない方は、下記の初期化を実施してみてください！

AirPods Pro初期化が最も確実です！作業としては1分程度で済みますよ！

 

注意

初期化をすると、設定内容（AirPods名称やボタン割当設定）などの再設定が必要となるため注意してください。

 

初期化操作について
  1. AirPods Proの設定ボタン位置確認
  2. AirPods Proのフタを開ける（AirPods Proはケース内に）
  3. 設定ボタンの長押し
  4. ランプが白色点滅→オレンジ点滅→白色点滅の切替り確認
  5. AirPodsの初期化完了。AirPods Proの再接続

以降で画像付きで補足します！

①AirPods Proの設定ボタン位置確認

ケース背面の以下青囲み箇所が設定ボタンです。

 

 

②AirPods Proのフタを開ける（AirPods Proはケース内に）

下記のようにAirPods Proをケースに入れたままフタを開けます

 

③設定ボタンの長押し

②の状態で、背面の①にて確認した設定ボタンを長押しします。

 

④ランプが白色点滅→オレンジ点滅→白色点滅の切替り確認

下記箇所のランプが白色点滅を始め、しばらくするとオレンジ点滅、最終的には下記の通り白色点滅となります。

 

⑤AirPodsの初期化完了。AirPods Proの再接続

以上でAirPods Proの初期化は完了です！

iPhone近くでAirPods Proのフタを開け、下記画像の通り接続ボタンよりAirPods Proを再接続しましょう！

 

 

まとめ

いかがでしたでしょうか？私の場合はレアケースかもしれませんが、以下実施いただく事でAirPods Proから音が聞こえない問題が解決しました。

  1. そもそもiPhoneなどがミュート設定になっていないか
  2. Bluetoothのオン・オフを実行する
  3. iPhoneの再起動を実施する
  4. ペアリングを解除し再登録する
  5. iOSが最新になっているか
  6. AirPods Proを初期化する
正直な所、Bluetoothオン・オフやiPhone再起動してダメならAirPods初期化が手っ取り早いかなという所です。
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最後までご確認いただきありがとうございます。

AirPods Pro接続でトラブルの際には是非一度お試しいただければと思います

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